完美体育·(中国)官方网站讯（左媛 记者胡毅） 3月15日，武汉市青山区放心消费行动暨2024年纪念“3·15”国际消费者权益日公益活动隆重举行。此次活动以“优化消费环境，激发消费活力”为主题，由青山区市场监督管理局主办，青山区公安分局、区司法局、区法院、区商务局、区农业农村局、区烟草分局及张公山寨景区、中国移动、盐业公司等企业代表参加。

青山区市场监督管理局负责人为活动致辞 图片来源：青山区市场监管局

青山区市场监督管理局负责人为活动致辞，他指出，激发消费活力，关键在于优化消费环境、提振消费信心。今年，武汉市正集中推进线下购物“七日无理由退货”承诺活动。无理由退货承诺是诚信经营的“试金石”，是社会文明的“助推器”，有助于形成健康有序、良性循环的消费环境。

企业代表承诺发言 图片来源：青山区市场监管局

签订承诺书 图片来源：青山区市场监管局

青山区市场监管局发起倡议，鼓励广大实体经营者踊跃参与线下购物七日无理由退货承诺活动，积极主动承担企业责任，为打造青山区高质量消费环境做出贡献。中国移动、迪卡侬等企业代表现场签订“七日无理由退货”承诺书。青山区分管区领导为2023年度“省级放心消费创建示范单位”张公山寨景区授牌。

授牌 图片来源：青山区市场监管局

在咨询台和宣传展区，各单位通过发放宣传资料、提供现场咨询等方式，重点围绕与消费者密切相关的消费安全、食品药品安全、燃气安全以及常见消费陷阱等相关内容，向广大消费者普及《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，引导群众在消费中提升安全意识。

科普宣传 图片来源：青山区市场监管局

“我想抽检韭菜!我想抽检大米!……”在食品安全知识科普展位，市场监管人员带来了快速检测试剂和快速检测仪器，免费提供食品快速检测服务。在检测过程中讲解食品安全检测原理，解答群众对食品安全问题的疑惑。现场对消费者购买的食用农产品进行免费快检，所检项目全部合格。

快检服务 图片来源：青山区市场监管局

“今年消费者权益日的主题是什么？我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有几项？......”有奖问答环节将本场活动推向了高潮，市场监管人员利用知识抢答、案例讲解、你问我答等方式，针对群众日常生活中遇到的问题，与现场群众进行交流互动。现场气氛热烈而融洽，大家纷纷表示,今天的普法宣传对日常消费大有助益，希望政府部门能够多多举办此类公益活动。

有奖问答 图片来源：青山区市场监管局

在青山区各市场监管所分会场，以“放心消费 共同缔造”为目标，形式多样的宣传活动同步进行。红卫路市场监管所联合社区，开展“3·15”消费维权知识进校园活动；红钢城市场监管所走进红钢二小，开展“守护儿童安全 远离产品伤害”宣讲活动；冶金市场监管所联合青山区“小个专”综合党委，在中百仓储108店门口开展宣传活动；青山镇市场监管所走进青惠居社区，给这里的居民们开展消费者权益保护及食品安全宣传；八吉府市场监督管理所走进工业港村社区及杜家井市场开展“315”宣传活动；钢花村市场监管所兵分两路，一路受邀参加街道普法活动暨法制培训会，一路向经营户代表和南苑社区四点半学校学生开展科普宣传。

冶金市场监管所进商圈开展宣传活动 图片来源：青山区市场监管局

钢花村市场监管所进学校开展科普宣传 图片来源：青山区市场监管局

青山镇市场监管所走进青惠居社区 图片来源：青山区市场监管局

青山区市场监管部门一方面通过开展“进社区、进校园、进商圈”活动，走近群众、走近商户，特别是针对预付消费、网络消费等突出问题，结合实际案例开展法律法规解读、消费维权知识讲解等多种形式的消费教育活动，发放各类宣传资料3000余份；另一方面邀请社区居民、经营者代表到区市场监管局“识假防骗”陈列室参观，传授识假小技巧，提高居民防骗意识，努力形成“执法部门监督、经营者自律、消费者安心”的良好局面。

下一步，青山区市场监管局将通过抓市场监管、抓消费维权进一步优环境、促发展，充分激发消费活力，为推动经济高质量发展贡献市场监管力量。