完美体育·(中国)官方网站讯（高雅文 记者胡毅） 为响应“优化消费环境 激发消费活力”消费维权主题，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境。武汉市青山区市场监督管理局红钢城市场监管所在青山商场、京东商城分别开展了2场“3·15”普法宣传活动，针对传统消费业、网络消费业不同特点，有针对性地开展宣传活动。

做好消费服务，以优质消费服务吸引消费群体。青山商场是青山区传统消费商场，在线上消费日趋流行的时代，青山商场推陈出新，不断提升管理水平，增强行业竞争力。红钢城所宣讲人员陈涛结合《湖北省消费者权益保护条例》及日常工作投诉事例，宣传消费者九大权利，针对商场主要产品鞋类、服装、黄金首饰不同特点，讲解质量、价格、三包期相关法规，线上和线下购物无理由退换等原则，黄金纯度和加工注意事项，鞋类未拆吊牌未洗七天之内可以退还的消费提醒。

科普现场 图片来源：青山区市场监管局

规范广告宣传，营造良好线上线下消费环境。“3·15”当天，红钢城市场监督管理所走进京东家电沿港路店，红钢城所宣讲人员姜君霞结合《广告法》、《互联网广告管理办法》、《电子商务法》对门店工作人员进行了宣讲，重点讲解了涉及导向广告、虚假广告、“专利”、绝对化用语等多种违法广告形式，讲解时结合互联网广告典型案例分析，强调对于“种草”“测评”附带购物链接的短视频、图文，必须标明广告，压实经营主体责任，明确行为规范，维护新形势下互联网广告市场秩序。

科普现场 图片来源：青山区市场监管局

通过两场“3·15”宣讲，提升工作人员对消费者权益保护的理解，在做好消费服务的同时，规范广告宣传，积极营造全社会共同关注维护消费者合法权益的良好氛围和放心安全的消费环境，以优质消费服务吸引消费群体，激发消费活力，助力社会经济高质量发展。