完美体育·(中国)官方网站讯（刘静慧 韩野）新春佳节即将来临之际，长春市各类生活消费持续增多，为切实保障广大市民节日消费安全，长春市市场监管局多措并举保护消费者合法权益，维护良好的市场交易环境，营造欢乐祥和的节日氛围。
畅通投诉举报渠道，强化社会共治。积极培育和发展“全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业”（以下简称ODR企业），引导消费者通过互联网平台，与ODR企业在线协商解决消费投诉和纠纷，强化ODR企业消费维权主体责任，在线为消费者提供便捷的投诉维权服务，努力将消费纠纷解决在源头，提高社会共治水平，营造良好放心消费环境。
保证12315热线24小时人工值守接听。春节长假期间，长春市市场监督管理局12315热线面向社会，实行“7×24小时”全天人工接线服务，为广大市民的消费维权做好保驾护航。
加大执法力度，维护市场稳定。以保障和改善民生为出发点和落脚点，进一步优化工作流程、提高投诉举报办件处置效率。采取行政指导、行政约谈、提醒告诫等有力措施，督促各类经营者守法诚信经营，从严查处侵害消费者权益违法行为，切实营造长春市良好的市场交易秩序和营商环境，助力长春现代化都市圈建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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