完美体育·(中国)官方网站讯（延明泽）为推进消费维权工作，打造放心安全的消费环境，按照上级部署，结合现阶段防疫工作要求，长春市市场监督管理局朝阳分局紧紧围绕“守护安全畅通消费”的消费维权年主题，以推进“放心消费在长春”创建和普法宣传工作为重点，开展多项纪念“3·15”工作。

宣讲现场

高度重视 细致筹划部署。为全面落实3.15活动工作部署，朝阳分局成立专门领导小组，结合辖区实际制定《长春市市场监督管理局朝阳分局开展“3·15”活动工作方案》，并通过OA及微信工作群下发，召集相关科所召开专门工作部署会，明确责任单位，严格落实执行，积极开展相关工作。

正向宣传 营造浓厚氛围。为营造浓厚的“3·15”活动氛围，朝阳分局组织开展多种形式的宣传教育活动。一是开展倡议活动。积极走进欧亚商都、欧亚卖场等放心消费示范店，向公众做出放心消费承诺，宣誓落实主体责任，共创百姓放心、消费舒心的消费环境，赢得现场消费者们的欢呼及认可。二是开展普法宣传。向辖区内消费者发放800余册宣传册，开展咨询服务台，现场为消费者解答消费维权知识，及时受理消费投诉;制作并发布“3.15消费维权宣传片”，利用各大型商企的LED显示屏、微信公众号、社会媒体等渠道进行播放，并针对重点行业发布消费警示及消费投诉公示，加大教育宣传的深度和广度。

维权维稳 开展诉调对接。针对3.15期间的消费纠纷，朝阳分局积极组织“诉调对接”工作，联合长春市朝阳区人民法院、朝阳区消费者协会共同组成诉调合议庭，针对消费纠纷案例进行联合调解，将消费纠纷第一时间在诉前化解，以减轻当事人维权成本。本次诉调对接共调解8起消费纠纷，其中5起调解成功，有3起事件因当事人诉求超出法律规定或证据不足终止调解，该举措切实化解了消费者纠纷，维护了消费者合法权益。

重拳监管 开展执法检查。朝阳分局以“3.15国际消费者权益日”为契机，开展多种形式的执法检查，强化安全监管，引导群众科学理性。集中开展“山寨食品”“成品油质量快检查”等综合执法专项整治，大力检查安全监管薄弱领域，保市场运行稳定有序，着力提高经营者的主体责任意识和群众的防范和鉴别意识，帮助树立正确的消费观和维权观。