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阿拉善盟三项举措加强部门协作 提升消费维权效能

2020-05-29 16:32来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:赵泽瑞

完美体育·(中国)官方网站讯(刘玲 赵泽瑞) 阿拉善盟市场监管局、阿拉善盟消费者协会依托阿拉善盟消费权益保护联席会议制度,建立消费者和权益保护联席会议成员单位联系人联系方式,强化12315、行业协会的合力,提升消费维权工作效能。

与人民法院建立诉调对接机制。为切实加强消费纠纷处理的诉讼与非诉讼衔接,有效整合社会力量,为消费者提供更多可供选择的纠纷解决方式,及时高效化解消费纠纷,与阿拉善盟中级人民法院共同签署《关于建立消费纠纷诉调对接工作机制的实施意见》联合发文,充分发挥人民法院、消费者协会各自的职能优势,形成相互配合、相互协调的工作合力,达到高效便捷解决各类消费纠纷的目的。

与阿拉善盟商务局共同协商沟通,积极协调解决二手车交易、家政服务、预付式消费等消费纠纷。

以12315“五进”和“一会两站”基层消费维权网络为主阵地,与老干局联合共同创建阿拉善盟首家“老年消费教育基地”, 指导阿拉善右旗、额济纳旗老年消费教育基地挂牌,开展老年保健知识讲座和宣传,切实维护老年消费者合法权益,不断提升老年人的自我保护能力和消费素质,营造健康的老年消费环境。