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鄂州华容区市场监管局整改窗口办事秩序管理差问题

2020-04-02 15:53来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:王紫莹

完美体育·(中国)官方网站讯(汪永娣) 10月18日,鄂州政府网发布了“2019年度鄂州效能大家评”评议情况通报(四)。其中,针对鄂州市华容区市场监管局驻区政务服务大厅企业(公司)开办窗口存在办事秩序管理差的问题,华容区责令相关单位迅速整改。

鄂州华容区市场监管局整改窗口办事秩序管理差问题
资料图

通报显示,鄂州市华容区市场监管局对驻区政务服务大厅窗口3名工作人员进行了提醒谈话。鄂州市华容区行政审批局召开全体窗口工作人员会议,要求严格遵守行为规范,转变工作作风,耐心接受群众询问,引导、帮助群众排队叫号,维护服务大厅良好办事秩序。

在“2019年度鄂州效能大家评”评议情况通报(三)中,鄂州市华容区市场监管局驻区政务服务大厅企业(公司)开办窗口被反映其办事秩序管理差。该通报显示,9月20日,群众到该窗口办理业务,发现群众办事没有被通知叫号,可直接到窗口办理业务,且后来的办事群众可以插队提前办理,窗口工作人员照常进行办理,也不说明可以插队优先办理的原因,导致该群众办理时间延长。

据悉,该市根据鄂州市委推进作风建设“治庸、提能、问效”三年行动部署要求,市治庸问效办公室于8月29日在全市启动开展2019年“鄂州效能大家评”活动。