完美体育·(中国)官方网站讯（封梅康） 鹤山市市场监管局围绕省市场监管局、江门市市场监管局市场监管所标准化规范化建设“三年行动计划”，高标准高质量推进建设任务。继推动古劳市场监管所创建“五星所”之后，再整装出发，将鹤城市场监管所打造为准“四星所”。

鹤城市场监管所建所于2019年，为机构改革后组建的新所。该所紧密结合市场监管所标准化规范化建设“全面推进年”行动方案，聚焦“标准化+”工作理念，推动建设标准转化落地，着力以“四新”争创“四星”，助力鹤城镇经济建设跑出加速度。

近年来，鹤城市场监管所重点突出政治建设，以“围绕监管抓党建，抓好党建促发展”的创新思路打造过硬监管队伍，激发工作动能。

学用结合，全力推进思想融合，筑牢队伍建设基础。由所领导带头深入开展政治理论学习，高标准落实主题教育、行风建设部署要求，定期开展党员干部谈心谈话，推动“理论学习＋业务培训”双带动双提升，全所党员干部的理念认同、价值认同、事业认同得到持续增强。

示范引领，全力推进服务提升，扎实推进先锋模范工作。以建设“五好六有”模范党支部为抓手，深入开展“我为群众办实事”“学习宣传贯彻党的二十大精神”等学习实践活动，选树先进典型，营造争先创优的服务氛围，以党员先锋模范岗推动主责主业与服务提升互促共融，为群众多办实事好事。鹤城所党支部获评“先进基层党组织”，鹤城所先后获评“鹤城镇先进单位”“鹤城镇抗击新冠病毒感染疫情先进集体”“鹤城镇卫生健康先进单位”，所长王卓荣获推荐参评“江门市食品安全工作先进个人”。

扎实推进基础设施、管理制度、工作效能建设，强化基础保障。

在基础设施建设上下功夫。科学设置所长、副所长、综合管理、登记注册和行政许可、监管执法、消费维权6个岗位，实现岗位职责、管理制度、办事流程上墙，定人定岗强化责任担当；按照“六室二库一厅一区一堂一舍”的标准改造办公场所，按照《市场监督管理系统标识使用规范》建设外观标识，规范配备执法办公设备，统一干部着装，提振全所工作人员干事创业的精气神。

在内部管理制度建设上下功夫。严格落实涵盖党建、内务、人员管理在内的《制度汇编》；将市场监管所“两化”建设目标纳入考核任务；建立“股所联动、无缝衔接”的监管机制，主动对接属地政府，实现纵横交错的网格覆盖，监管覆盖面和精确性得到全面提高。

在工作效能建设上下功夫。根据《事权划分清单》，全面厘清1387项监管职责和权限；严格执行行政许可、行政检查、行政处罚、投诉举报、应急处置等五大类35项业务流程。大力推广“AB角工作机制”，全力培养业务“多面手”，使基础性、常规性工作落实得到有力保障，实现办事“零耽搁”，服务“不停歇”。

鹤城市场监管所日常工作检查  图片来源：鹤山市市场监督管理局

新措施转化新成果，打造标准化+高效模式

提前作为，压实安全主体责任。针对工业产品相关企业和特种设备使用单位，在办理新设立登记时，及时告知“两个规定”，并发放相关资料，督促企业建立健全安全风险防控动态管理机制，筑牢安全防护屏障。

智慧赋能，促进监管模式转变。积极推广使用特种设备智慧管理系统，实现特种设备全周期监管数据化、标准化、智能化；深入推进“互联网+明厨亮灶”智慧监管，全镇学校食堂均已完成“互联网+明厨亮灶”升级改造，督促大中型餐饮单位接入“邑食安”阳光餐饮云平台，推动传统检查模式向现代化“线上线下”监管转变。

热情服务，畅通经济发展通道。通过线上“一网通办”和线下“一窗通办”，设立服务专窗，引导存量个体工商户转型升级，解决个体工商户“不会转”“不愿转”等问题，推动政务服务与数据服务深度融合，并超额完成2023年“个转企”工作任务。2022年以来，新增企业211户，新增个体工商户524户，经营主体增长势头稳定向好。

实干担当，维护市场秩序。推动食品安全“两个责任”机制落地落实，严厉打击食品安全领域违法行为；开展“你点我检”“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”等活动，激发食品安全共建共治新活力，创建“放心消费承诺”单位10家，“线下无理由退货承诺”单位1家。2022年以来，受理投诉举报超180宗，按时办结率为100%。

鹤城市场监管所利用“约谈提醒＋宣贯培训＋实地走访＋座谈”等形式，指导“鹤城客家花生”加工技艺入选江门市市级非物质文化遗产代表名录。指导企业规范发展，把“小花生”培育发展为“大产业”，涌现出以鹤山市仔仔食品厂、鹤山市鹤城嘉禾花生食品厂为代表的一批优秀花生深加工企业，花生年产量超过1万吨，年销售额超5000万元，助推“百千万工程”落地见效。

下一步，鹤城市场监管所将以争创“四星”市场监管所为契机，不断开拓新的工作思路，创新工作理念，以更实的作为，更强的担当，更好为经济社会高质量发展保驾护航。