完美体育·(中国)官方网站讯(吴磊 记者程伯全)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)已于2024年7月1日起实施。近期,乐山市市场监督管理局组织全市市场监管系统消费者权益保护工作人员开展了《条例》集中学习。
集中学习采取观看国家市场监督管理总局培训直播课程、通过腾讯会议在线收看直播等多种方式进行,旨在深入贯彻落实消费者权益保护的政策法规,提升消费者权益保护工作人员的专业素养和服务水平。在学习《条例》原文的基础上,重点对消费者的权利、经营者的义务、争议解决机制以及法律责任等方面内容进行了学习解读。
集中学习现场 图片来源:乐山市市场监管局
在学习过程中,工作人员认真聆听、仔细记录、互动留言,积极思考如何将所学知识运用到实际工作中,更好地为广大消费者服务,在督促经营者落实保障消费者权益法定义务的同时,积极保障经营者合法权益,进一步营造公平公正的市场环境、安全放心的消费环境。
在线观看学习 图片来源:乐山市市场监管局
广大市场监管工作人员纷纷表示,通过集中学习,进一步加深了对于消费者权益保护工作重要性的认识,在今后的工作中,将认真贯彻落实《条例》要求,不断完善工作机制,提高工作效能,优化行风建设,为消费者提供更加优质、高效、便捷的维权服务,打造贴心服务12315品牌,切实保障消费者和经营者的合法权益。