完美体育·(中国)官方网站讯（朱思雨 记者程伯全 梁计） 近日，记者从四川省荣县市场监督管理局了解到，从履行监管义务到主动创新，荣县市场监管局积极运用多方力量，探索消费权益保护监管新格局，推动行风建设，引领市场主体主动擦亮“诚信”本色，营造优质消费环境。

营造激发市场活力的“软环境”，离不开规范市场秩序的“硬手段”。为整合人员力量，推动消费权益保护监管下沉基层一线，荣县市场监管局依托“股所”协作处理机制，灵活采用专项检查、交叉抽检等方式，在食品药品安全、产品质量安全、无证无照经营查处、价格监管、广告违法等消费者权益保护重点领域精准发力，确保市场监管责任清、方向明。同时，积极创新监督管理新模式，推动行政执法机制改革，逐步由综合执法向“综合统筹+专业执法”方向转变，深抓落实沙盒监管“4321”工作法 、学校食品安全“5+1+信用评价”、食品安全“两个责任”三级五类约谈等创新创优工作方案，充分发挥市场主体责任人、协会、县镇村三级包保力量等专业性强的优势。对消费投诉较集中的商品服务、领域开展联合治理，定期进行告诫、约谈和函询，提示市场风险，不定期向市场主体推送消费者保护权益最新条例、案例，形成“典型”示范作用，强化经营者消费维权意识，着力构建纵向到底、横向到边、监督管理“一盘棋”的工作格局，释放“1+1>2”的叠加效应。

在沙盒监管模式实践中，荣县市场监管局围绕“健全四个制度、采用三个固定、做好两个评议、践行一个承诺”工作要求，上下联动细化登记备案、信息公示、定期巡察、可视化监管制度，联合建立固定点位、定向监管、专项台账工作机制，以群众满意、监管评议为标准，督促市场主体践行承诺，确保“诚信”经营服务优质高效。

“沙河监管模式是一次探索‘一管就死、一放就乱’的管理困局有效尝试。此外，在营造优质消费环境，促进县域经济发展方面，我们还大力运用‘互联网+监管’等现代化信息技术，通过开展线上培训和筛选查验电子进货、销售清单等方式，提升市场主体服务水平，有效破解销售账目缺失、消费投诉证据不足等市场监管难题。”荣县市场监管局机关党委书记黄丽平补充道。

今年以来，荣县市场监管局共探索申报7个创新创优工作项目，开展243次专项检查、17次交叉抽检，并借力信息化技术开展8次培训，发现并解决17件消费投诉证据不足等问题，并通过政府网站公示、外宣报道等方式推动政务公开工作进一步深化，让监管执法在阳光下运行。

监督现场 图片来源：荣县市场监管局