完美体育·(中国)官方网站讯(延明泽)3月15日,是国际消费者权益保护日,对于消费者来说,它不仅仅是一个日期,更是一个符号、象征,代表着公平、正义和秩序。为了让辖区消费环境更加的放心、舒心,长春新区分局立足市场监管职能,结合年主题“守护安全 畅通消费”开展多种形式的宣传活动。
活动现场
关注普法宣传,提高维权意识。新区分局在今年 “3·15”活动期间,采用多种形式向群众开展普法宣传。一是向百姓发放《消费者权益保护法》、《吉林省消费者权益保护条例》宣传手册350余册,二是通过监管微信群向经营者发放普法课件4个,三是制作“3·15”宣传短片在辖区内LED屏幕滚动播放,四是制作30条宣传条幅在商场、市场、超市进行悬挂。旨在提高百姓的法律素质和依法维权意识,为百姓送去一份平安保障。
拓宽投诉渠道,保障合法权益。新区分局12315投诉举报受理中心将拓宽投诉渠道,在原有来电、来访、来函投诉方式外,开辟了微信、支付宝小程序,投诉举报“二维码”等紧跟时代的投诉方式,让投诉渠道更为畅通,在消费者的合法权益受到侵害时,我们就在您的身边,切实保障您的合法权益。
开展宣传活动,现场接收投诉。新区分局消保科、消协、超越监管所在欧亚超市创意路店开展宣传活动,设立咨询服务台,为市民发放并讲解《吉林省消费者权益保护条例》,与欧亚超市创意路店消费维权服务站现场接收投诉,进行调解。
今年,作为“十四五”规划的开局之年,新区分局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不忘初心、牢记使命,紧紧围绕“守护安全 畅通消费”年主题,以保障消费安全为目标,从加强食品安全监管,加强药品、医疗器械和化妆品安全监管,加强特种设备安全监管,加强产品质量安全监管等几个方面,保障消费者合法权益。