完美体育·(中国)官方网站讯（抚松县市场监督管理局 张乐梅） 为进一步激发消费活力，提升广大消费者的维权意识、经营者的社会责任意识，为广大消费者营造公平、公正、诚信的消费环境，连日来，白山市抚松县市场监督管理局在全县各乡镇同步开展以“激发消费活力”为主题的系列活动。

工作现场 图片来源：抚松县市场监管局

突击检查，严厉打击违法行为。近日，各基层所（分局）聚焦市场监管重点领域，对各大超市、商场、农贸市场、药店等进行突击检查，深入开展了执业药师“挂证”专项治理、春季校园食品安全风险隐患排查、食品生产环节风险隐患排查等专项行动。截至目前，共检查相关经营主体146余家次，排查风险隐患8处，已督促整改8处。

现场宣传，提高消费维权意识。活动现场，执法人员向群众宣讲了市场监管职能、日常监管方式、消费纠纷处置情况等，讲解了常见的消费维权、消费权益和消费争议的解决途径，普及了《消费者权益保护法》《广告法》等有关消费维权的法律法规，并对消费者向市场监管部门投诉方式和日常消费中需要注意的购物要点进行了全面解答。与此同时，执法人员通过进市场、进社区、进学校、进商超等形式，向消费者讲解食品、药品、保健品等相关知识。活动中，共发放宣传资料3000余份，展出宣传板2块，悬挂宣传标语2条，现场解答咨询100余次。

媒体宣传，营造文明消费环境。通过电视、广播、网络等媒体，开展年度主题宣传，扩大消费维权影响力。通过在微信群内播放消费维权案例、发送消费提示警示信息等方式，提高消费者解决问题的能力，营造文明的消费环境，进而打造天天“3·15”的舆论氛围。

畅通热线，做好投诉举报受理处置。畅通群众投诉举报渠道，充分发挥12315投诉举报平台作用，及时受理、及时处置、及时反馈。针对群众反映的问题，全力做好各类投诉举报的流转沟通工作。积极介入调解，及时化解纠纷。

下一步，抚松县市场监管局将持续加大监管力度，规范经营秩序，用心用情维护消费者合法权益，促进辖区市场消费公平，营造安全放心的消费环境。