完美体育·(中国)官方网站讯(代颖 记者程家武) 安徽省濉溪县市场监管局牢固树立服务企业就是服务大局的意识,提高政治站位,强化责任担当,切实增强危机感、紧迫感、责任感、使命感,充分汇聚市场监管部门职能优势,打出优化营商环境“加减乘除”组合拳,全力解决好企业面临的突出问题和瓶颈,助推濉溪县各类企业高质量发展提质增效。
一、工作流程做“减法”
审批事项“再精简”。推行企业开办全程电子化登记,将企业营业执照申领、公章刻制、发票申领等事项纳入“一网通办”,实现10件事一窗办理、一网申报,同时并联接入水电气报装、综合金融平台及“羚羊工业互联网平台”服务,线上办结率达97%以上。设立企业开办专厅,推出“免费刻制印章、免费邮寄、免费复印”等“一站式”帮办服务,落实企业开办“零成本”。优化审批服务事项办理时限和办理环节,开办时间全面压缩至1个工作日以内。试点“个体工商户强制注销”“一屏注销”“个转企”等改革,在全省领先推动企业简易注销预检告知服务,设置“简易注销预检专员”实时核验简易注销公告信息,帮助企业快速退出市场。今年以来,全县共登记注册市场主体6311户,其中个体5363户,企业915户,提供邮递服务66户,“掌上办”办理注册登记213件。“证照并销”117件,“一屏注销”1214件,个转企4件,提供企业“预检”服务419次,发现解决问题15户,企业开办无超时办件、无二次退回办件。
二、作风建设做“除法”
躬身当好“店小二”。以行风建设为抓手,深入开展大排查、大整治、大提升,严格窗口人员管理,推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。严格执行首问负责制容缺受理、一次告知、预约服务、延时服务、帮办代办、“证前指导”等个性化服务,开设线下无差别受理专窗,为企业群众提供“全流程”服务,持续提升政务服务效能,市场主体满意度达100%。推进柔性执法规范执法行为,落实包容审慎监管理念,制定《濉溪县市场监督管理局推进柔性执法规范执法行为工作实施方案》《市场轻微违法违规经营行为不予行政处罚清单》,对48项轻微违法行为不予行政处罚。集中整顿监管执法工作中存在的与严格规范公正文明执法要求相背离、日常监管与行政执法相脱节等突出问题。今年以来,免于行政处罚案件14件。
三、改革创新做“乘法”
提升效能“加速度”。深化部门联合“双随机、一公开”监管规范化、常态化,实行抽查事项清单化管理,县直21个部门共建立126项本系统抽查事项清单,90项部门联合抽查事项清单,覆盖率达71.43%。在此基础上,实施重点领域风险分级差异化管理,优化重点处置环节,今年以来,开展检查3项,接收检查企业514户,向社会100%公示抽查结果。同时,严格《入企检查备案制度》,实现“进一次门、查多项事”,最大限度减少对企业的干扰,确保做到对守信者“无事不扰”,对失信者“无处不在”。“线上”+“线下”双向受理信用修复申请,实现信用修复“零跑腿”“零见面”,依法按程序为46家市场主体提供信用修复。开展“个体工商户服务月”活动及涉企违规收费整治专项行动,2023年为企业和个体退还不合理价费10万余元。创新实施“三书同送”工作机制,在送达《行政处罚决定书》时,同步送达《合规建设提示书》《行政处罚信用修复告知书》,帮助企业收悉信用修复政策,重塑信用。目前已向21家经营主体实施“三书同送”,引导经营主体主动纠正违法失信行为,推动营商环境的不断优化。
四、主动服务做“加法”
护航发展“添动力”。加大高价值专利和商标品牌培育,帮助企业申报国家及省级荣誉。开展知识产权质押融资“入园惠企”和“知识产权服务万里行”等活动,搭建质押融资平台,鼓励企业盘活知识产权存量。持续加强向沪苏浙、省内地市对标学习,与萧县、邳州等地市场监管局签署知识产权战略发展协议,建立跨部门、跨区域的知识产权保护机制。在全市率先成立“专利侵权纠纷案件工作专班”,推进专利侵权纠纷案件办理。今年以来,全县新增专利授权48件,办理知识产权质押40笔,质押金额2.68亿元,比去年同期增长179%,指导7家企业申报国家、省级专利奖,撤回正常专利申请69件,撤回率100%,收集内外资企业诉求15件,解决15件。发挥铝产业质量基础设施“一站式”服务平台作用,今年以来,铝制品检验中心开展检验检测360余次,减免费用40余万元;为涉铝企业解决技术难题6个,减少损失20余万元。