在传统大单品香菇酱遇到瓶颈后,仲景食品将仲景上海葱油视为公司的第二增长曲线来重点打造。不过最近,仲景上海葱油却在电商平台上遭到许多其他商家的仿冒、抄袭。在业内看来,这与仲景上海葱油的品牌知名度还不够高、产品与品牌间的关联度不够强有关系。
4月7日,仲景食品在各大官方平台发布声明称,近期,公司在拼多多、抖音、淘宝等平台店铺上发现仿冒“仲景上海葱油”注册商标和外观设计、盗用仲景食品官方旗舰店及买家秀图片视频的侵权商品在售,且以次充好、货不对板。此类行为造成消费者误认、误购,损害了消费者利益,也严重侵害了公司的合法权益。
记者注意到,目前在电商平台上有不少包装、设计与仲景相似的上海葱油产品在售。例如在天猫、抖音等平台直播间,有不少产品用身穿旗袍、手持大葱的女性画像作为包装,画面上方也同样以横幅标出了“上海葱油”的字样,这与仲景上海葱油的包装设计极为相似。
仲景食品在声明中表示,“民国美女形象”为仲景食品拥有的注册商标,“仲景上海葱油包装设计”为仲景食品拥有的外观设计专利,仿冒注册商标和抄袭外观设计违反《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》等法律法规。针对相关侵权行为,公司已采取向法院提起诉讼等必要措施,依法进行维权。
关于对侵权行为的具体处理措施以及目前的维权进度,记者向仲景食品董事办官方邮箱发送了采访函,截至发稿未收到回复。
据了解,在今年3月,就有投资者通过互动平台向仲景食品反映有商家造假销售非仲景上海葱油的现象,希望公司打假。仲景食品当时回应表示,公司一直坚持用品质塑品牌,用品牌立市场,将在宣传中进一步突出仲景上海葱油的航天品质和经典风味。针对侵权情况,公司将收集证据,通过法律手段坚决维护自身及消费者权益。
仲景上海葱油是当前仲景食品打造第二增长曲线的重点单品,业绩增幅也是各大品类中最高的。据仲景食品2023年半年报显示,上半年仲景上海葱油实现销售4395万元,较去年同期增长93.41%;2023年三季度报告显示,前三季度仲景上海葱油实现销售收入8939.20万元,同比大幅增长113.24%。
在去年8月的业绩说明会上,仲景食品明确表示,仲景上海葱油已发展成为食品业务第二大单品。按仲景食品的目标,接下来公司将集中资源,利用线上线下多元化的营销渠道,将其打造成超亿元单品。
在业内看来,仲景食品想要打造好第二大单品不太容易,现在品牌还不等于品类,消费者在想到上海葱油品类时并不会首先联想到特定的仲景品牌。对目前的仲景食品来说,如何处理市面上的仿冒行为,打造产品的独特性与品牌的强关联,是之后发展第二大单品的重点。
知名品牌定位专家与危机公关专家詹军豪表示,面对市场上的仿冒行为,仲景食品应该采取一系列积极、果断的措施来应对与处置,以维护品牌声誉。还可以加强产品防伪措施,确保消费者能够轻松辨别真伪产品,以及建立相关团队密切关注市场动态,及时发现并打击仿冒行为。
詹军豪建议,仲景食品需要加强对仲景上海葱油的品牌宣传和推广,为“上海葱油”产品确定一个清晰的品牌定位,与同品类的品牌区隔开来,可以用传统工艺、优质原料、地域特色等,来区分市场上的其他竞争品牌,通过明确品牌所代表的价值和承诺,可以让消费者更容易记住并信任品牌。还可以启用一个新的品牌名字来做上海葱油产品,最好与品类有关联性,让消费者更容易识别与记忆,更容易代言品类;并通过广告、公关活动、社交媒体营销等多种渠道,进行有效的品牌传播;今后还需要不断地对产品进行创新和改进,研发新的口味,保持品牌的竞争力和市场地位。(郭秀娟 张函)