在7日举行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保障专班负责人陈通表示，政府等正全力以赴推进民众生活物资保障，想方设法努力解决采配效率不高、生活物资供应节点网点缺乏和人力运力不足的问题。

据悉，上海建立应急特需保供机制，深入细致摸排属地老人、妇婴、残疾人等特殊困难群体，做到底数清晰，逐一落实个性化保供方案。政府与众多电商平台、大型超市联手，在电商网络企业平台搭建了应急特需专用通道，保障老人、母婴等特殊人群的生活物资需求。陈通表示，一系列机构都设立了应急特需的按钮通道，同时民政、工会、妇联、残联等部门和群团组织，也会努力为特需人群提供服务。同时，婴幼儿奶粉等母婴产品已被列入重点保供事项。上海将重点保障这类产品的调拨、运输、配送等 ，并提请各大电商平台和商超优先接单和配送。上海已经梳理10余家民众较为熟悉的母婴用品保供企业，及时办理车辆通行证。

这位副市长说，当前，上海抗疫攻坚战到了最紧要的时刻。陈通解释，因为疫情防控，在商超、菜场还无法正常营业的背景下，电商平台末端配送能力明显下降，导致“最后一公里”“最后一百米”矛盾突出。抗疫攻坚战影响到千家万户的生活质量，出现生活物资难以抵达家门的现象，上海正全力以赴推进保障工作。上海市委市政府强调，要全力以赴做好全上海2500万人民生活物资供应工作。在各保供机构共同努力下，目前上海市米面粮油肉的储存储备比较充足。同时，上海已经锁定备足市外蔬菜、猪肉等货源，随时可以调运到上海。

据介绍，上海正努力解决采配效率不高的问题，将坚持以集采集配、平价套餐作为保供的主要方式，对接超市卖场、电商平台、团餐配送等各类保供企业，积极组织货源，扩大备货规模，推出保供套餐，最大限度地覆盖民众的基本需求。政府会组织相关国有企业做好兜底保障。各区发放的蔬菜礼包，将努力做到全覆盖，如有遗漏，请民众致电当地居委会或者区、街镇保供服务热线，相关部门将及时补上。

上海同时努力解决生活物资供应节点网点缺乏的问题，会建立保供白名单，将严格落实疫情防控措施的批发市场、配送中心、电商大仓、中央厨房等网点解封出来。在封控区和管控区，结合地域面积和人口数量，在周边配置必要的生鲜食品店、超市、药店、电商前置仓，关门不停业，线上下单，线下理货，集订集送。在防范区，上海将在严格落实疫情防控措施的同时，有限允许商业网点恢复经营，合理配置网点点位、合理安排开店数量、合理确定上岗人数。同时，对入店顾客落实预约、限流、保持距离等防疫规范。

在努力解决保供人力运力不足的问题中，上海支持保供企业在全国统筹调配资源，引进充实新的保供人员。允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员，走出封控区，回到保供岗位。与此同时，政府将统筹邮政快递、顺丰等物流资源，对接电商平台，补足配送力量，完成社区“最后一公里”的配送任务。上海要求每个社区发挥志愿者力量建立专门配送队伍，做好“最后一百米”的到家服务。

上海还加强了生活物资供应价格监测，出台《关于疫情防控期间认定哄抬价格违法行为的指导意见》，综合运用行政处罚、提醒告诫、政策指导、诚信自律等手段，督促提醒预警，严厉打击哄抬物价、囤积居奇、以次充好、未明码标价等违法行为，快速、严格查处了155件价格等违法案件，曝光了一批典型案例。上海全力打击价格违法行为，将持续加大执法力度，从严从快查处价格违法行为，进行案例曝光。欢迎民众通过12315电话等方式，举报价格违法行为。相关部门将认真核查每一起举报线索。

陈通指出：“我们(中共)党员干部、政府工作人员在这场重大考验中会一直冲锋在前，绝不会退缩和懈怠。”(陈静)